
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi
Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
En forte croissance, nous nous inscrivons dans une nouvelle étape de transformation pour encore mieux accompagner nos partenaires et notre développement. Finalité de l'emploi : Traiter tous les dossiers de maintenance et réparation du groupe. Rédiger, chiffrer, traiter les commandes, les livraisons et les facturations clients. Activités significatives : Organiser et optimiser les délais de prise en charge des matériels clients en fonction de la charge atelier et tenir compte des contraintes d'organisations. Etablir des devis, commandes clients, fournisseurs, bons de livraison, factures, bon de retour Appliquer les remises accordées dans le respect des conditions commerciales Relancer les offres et devis en cours pour obtention des accords de réparations. Relancer les clients dont la période de contrôle obligatoire est dépassée à l'aide d'une GMAO Assurer le suivi et l'administration des maintenances et réparations en cours Mettre à jour la base de données clients (CRM) Traiter les litiges Proposer au client une visite par un interlocuteur spécialisé Organiser le transport retour en sélectionnant le meilleur transporteur selon destination et degré d'urgence Responsabilités[...]